고객센터

해외이용안내

해외여행 출발부터 귀국 시까지, 카드이용과 관련된 자세한 사항, 서비스 및 혜택을 간편하게 안내해 드립니다.

개인고객

  • 고객님께서 해외사이트 결제 시 국내인터넷 전자상거래 시 요청되는 안전결제(ISP)서비스 등록과 더불어 안전한 해외전자상거래를 위해서 비자카드의 경우 비자안심클릭(VbV), 마스터카드의 경우 마스터 시큐어 코드를 함께 등록하시고 결제를 진행하셔야 합니다.
  • 비자안심클릭(VbV), 마스터 시큐어 코드를 등록 후에도 결제가 안되시는 경우 BC카드 국제승인팀(02-950-8510)으로 문의하시기 바랍니다.

법인고객

  • 법인카드(공용, 지정)의 경우 안전결제(ISP)서비스와 비자안심클릭(VbV), 마스터 시큐어 코드의 등록 절차 없이 결제가 가능하며 해당 사이트 결제가 안되시는 경우 BC카드 국제승인팀(02-950-8510) 으로 문의하시기 바랍니다.