고객센터

소비자 주의경보

현명한 카드생활, BC카드가 알려드립니다. 금융거래 시 유의해야 할 자세한 사항 및 기타 관련 정보를 알기 쉽게 안내해 드립니다

NHN페이코 서명키 유출 관련, 정상적이지 않은 경로를 통한 스마트폰 앱 설치시 주의하세요!

2022.12.13

1. 소비자경보 발령 배경

 

□ 최근 NHN페이코(이하페이코”)의 앱 서명키가 유출됨에 따라 페이코 앱으로 가장한 악성앱이 비정상 경로*로 유포될 위험

* 블랙마켓에서 유통, 문자·카톡 메시지를 통한 악성앱 설치 유도

ㅇ 앱마켓(: 구글플레이)과 같이 정상적인 경로를 통해 다운받아 설치한 앱은 서명키 유출과 관련 없이 안전

ㅇ 페이코에서는 유출된 서명키를 즉각 폐기하고 새로운 서명키를 이용한 앱을 금일(12.6)중 앱마켓에 재배포할 예정

 

2. 소비자 대응요령

1) 출처가 불분명한 URL주소는 클릭 금지

ㅇ 반드시 정식 앱마켓을 통해서만 앱을 다운로드하고, SNS 등을 통해 전달되는 확인되지 않은 앱 설치 요구에 응해서는 안됨

2) 최근 문자 다운로드(URL) 등을 통해 설치한 앱은 사용 중단 권고

ㅇ 앱마켓이 아닌 비공식 경로를 통해 설치한 앱이라 판단되는 경우 즉시 삭제

ㅇ 설치된 앱이 의심되는 경우 백신앱*을 통한 검사를 실시(붙임1) 하거나 악성코드 유무 점검(붙임2) 권고

* 악성코드에 감염된 앱 및 유출된 서명키를 사용한 악성앱 등을 탐지 후 삭제

※ 페이코 서명키 유출관련 문의 및 피해신고 접수

- 고객센터 : 1544-6891

 

<붙임1> 모바일 백신 설치 [예시]

  



<붙임2> 내PC 돌보미 스마트폰 점검 서비스 받기

□ 내PC 돌보미 서비스란?

o 사이버 위협에 즉각적으로 대응이 어려운 대국민 PC스마트폰(안드로이드) 이용자를 대상으로 원격 보안점검을 통해 안전조치를 지원 

o (스마트폰 보안점검) 악성코드 유·무 점검, 잠금 설정, 최신 보안 업데이트, 앱 권한 관리, 백신 설치 및 실시간 감시기능 활성화 등

o (서비스 시간) 평일 08~22, 공휴일 09~18(일요일 휴무)

o (이용안내) ☎ 1899-3313, ☎ 118(ARS 2), 보호나라 홈페이지 참조

□ 서비스 신청 방법

o 한국인터넷진흥원 보호나라 홈페이지(www.boho.or.kr)에서 보안점검

→ 내PC 돌보미스마트폰안드로이드 선택 후 서비스 신청

 

출처 : 금융감독원(http://www.fss.or.kr)