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1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목
  성명, 주민등록번호, i-PIN서비스의 연계정보(CI), 회사명, 가맹점명, 가맹점번호, 회사대표자명, 가맹점대표자명, 사업자등록번호, 사업자주민등록번호, 법인등록번호, 카드번호, 카드유효기한, 카드CVC번호, 카드연결계좌, 결제일, 아이디(ID), 비밀번호(PASSWORD), E-mail주소, 자택주소, 직장명, 부서명, 직장주소, 자택전화번호, 직장전화번호, 휴대폰번호, E-mail뉴스레터 수신여부, SMS뉴스레터 수신여부, 직업 등
• 선택항목
  
• 서비스 이용과정에서 생성되는 이용자의 브라우저 종류 및 OS, IP주소, 방문 일시, 서비스 및 결제 이용기록, 쿠키, 접속 로그, HDD Serial, Mac address, 개인방화벽 설정, 운영체제 주요 보안 패치 여부, 원격접속 설정, 키보드 타입 등
• 선택항목
  결혼여부, 결혼기념일, 가족정보 (배우자 성명, 자녀유무, 자녀생일), 재산, 차량정보, 주거, 소득정보 등

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• 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청
• 협력회사로부터의 제공
• 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 회원가입시 본인 확인 및 서비스 이용에 따른 본인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 및 확인, 본인의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 등
• 새로운 서비스 및 상품, 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내
• 콘텐츠 제공, 물품 또는 카드 등 배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 구매 및 요금 결제, 제휴서비스 제공 및 각종 포인트 제공·정산, 이용자가 신청한 카드 상품의 부가서비스 제공 등
• 제휴사 서비스(상품) 및 이벤트 제공 및 광고, 사은행사, 판촉행사, 카드이용권유, SMS서비스 제공 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품 개발·연구, 우편물·E-mail 등 배송, 회원유치, 가맹점모집 및 실사, 전화상담, 통신판매, 전화권유판매, 여행, 차량등록원부조회·발급, 유·무선 인터넷 관련 업무 등
• 인구통계학적 분석 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 분석 등)
• 개인별 맞춤서비스 제공
• 전자금융거래법에 따른 온라인 거래 관련 목적

개인정보 수집 출처 등 고지

회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
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3. 개인정보 제3자 제공

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• 통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
• 관련법률에 특정한 규정이 있는 경우 의해 관계기관으로부터의 요청이 있는 경우
• 신용정보의이용및보호에관한법률, 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 관련법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

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제공받는 자의 이용 목적

• 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
  본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용
• 제휴업체
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개인정보 제공항목

• 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
  개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보
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개인정보 보유 기간

개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유ㆍ이용됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용됩니다.

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6. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원의 개인정보는 개인정보의 수집/이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 회원으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요성가 있을 경우 회사는 다음과 같이 일정기간 보유합니다.

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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법
  ㅇ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  ㅇ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 고객 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보를 열람을 요구할 수 있습니다.
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9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

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  ㅇ 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
  ㅇ 회사가 운영하는 쇼핑몰에서 상품 구매시 인증
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  ㅇ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
  ㅇ 이용자의 이용패턴을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
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  ㅇ 이벤트 및 설문조사시 참여내역 확인 등

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12. 임직원의 개인정보 처리

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13. 정보보호 최고책임자 및 정보보호담당 부서

회사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

• 고객상담센터
  ㅇ 전자우편 : webmaster@bccard.co.kr
  ㅇ 전화번호 : 1588-4000
  ㅇ 팩스번호 : 02-500-3056
  ㅇ 주 소 : 서울 서초구 서초동 1587번지 비씨카드㈜

※ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00까지 가능합니다.
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