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~2022 내용
제목 아파트관리비 자동이체는 연 평균 200% 이상 성장 中 등록일 2018.09.06

아파트관리비 자동이체는 연 평균 200% 이상 성장 中

  • BC카드 빅데이터팀 분석 결과 RP 서비스¹ 이용 고객은 연 평균 17.5%, 금액·건수 역시 큰 폭 증가
  • RP 서비스 업종 중 무선 통신비 업종에서의 이용 금액(66.8%)및 건수(60.2%) 가 가장 높아
  • 아파트관리비, 4대보험, 전기요금 업종 등에서의 RP 이용 증가로 이용 건수 및 금액 증가 추세

BC카드 (대표이사 사장 이문환, www.bccard.com)가 자동이체 서비스(이하 ‘RP’) 이용 고객의 매출 패턴 분석 결과를 발표했다.

BC카드 빅데이터팀은 BC카드로 자동이체를 신청 중인 450만명 고객이 ‘15년 9월부터 ‘18년 8월까지 총 3년 동안 11개 업종²에서 신청한 RP 매출 패턴을 분석했다.

3년 동안 RP를 이용한 고객은 연 평균 17.5% 증가했으며, 이용 금액과 이용 건수 역시 각각 24.6%, 17.4%씩 증가했다.(표 1. 참고)

<표 1. RP 구분 별 연 평균 증감율>
RP 구분 별 연 평균 증감율
구분 ‘15.9 ~ ‘16.8 대비 ‘16.9 ~ ‘17.8 ‘16.9 ~ ‘17.8 대비 ‘17.9 ~ ‘18.8 연 평균 증감율
이용 고객 15.5% ↑ 19.6% ↑ 17.5% ↑
이용 금액 24.2% ↑ 24.9% ↑ 24.6% ↑
이용 건수 17.4% ↑ 17.5% ↑ 17.4% ↑

기간 내 발생된 RP 전체 이용 금액 및 건수 비중 분석 결과, 무선 통신비 업종 비중이 각각 66.8%, 60.2%를 차지해 RP 매출 중 가장 큰 비중을 차지했다.(표 2. 참고)

<표 2. RP 이용 건수 및 금액 비중 상위 5개 업종 현황(3년 데이터 합계)>
RP 이용 건수 및 금액 비중 상위 5개 업종 현황(3년 데이터 합계)
구분 1위 (비중) 2위 (비중) 3위 (비중) 4위 (비중) 5위 (비중)
이용 금액 무선 통신비
(66.8%)
아파트 관리비
(14.5%)
생명보험
(5.7%)
학습지
(2.6%)
전기요금
(2.1%)
이용 건수 무선 통신비
(60.2%)
생명보험
(12.5%)
유선 통신비
(6.3%)
아파트 관리비
(5.0%)
렌탈
(4.0%)

지난 3년 동안 RP 이용이 급증한 업종도 있었다. 아파트관리비 업종의 경우 이용 금액 및 건수가 연 평균 각각 218.6%, 237.7% 증가했으며, 4대보험과 도시가스, 전기요금 업종도 큰 폭으로 증가했다.(표 3. 참고)

<표 3. RP 연 평균 증감율 상위 5개 업종>
RP 연 평균 증감율 상위 5개 업종
구분 1위 (증감율) 2위 (증감율) 3위 (증감율) 4위 (증감율) 5위 (증감율)
이용 금액 아파트 관리비
(218.6% ↑)
4대보험
(127.0% ↑)
도시가스
(123.1% ↑)
전기요금
(26.7% ↑)
학습지
(21.2% ↑)
이용 건수 아파트 관리비
(237.7% ↑)
도시가스
(135.9% ↑)
4대보험
(84.9% ↑)
전기요금
(28.4% ↑)
학습지
(18.4% ↑)

김진철 BC카드 마케팅부문장은 “정기적으로 발생되는 지출에 대해 카드로 편리하게 자동 납부할 수 있는 업종이 다양해짐에 따라 해당 서비스를 신청하는 고객이 증가하는 추세”라면서 “고객이 보다 다양하고 편리하게 카드를 사용할 수 있도록 빅데이터 등을 활용해 실생활에서 꼭 필요한 혜택들을 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.

¹RP(Recurring Payment) 서비스 : 자동이체 서비스
²11개 업종 : 무선 통신비, 유선 통신비, 아파트관리비, 전기요금, 4대보험, 도시가스, 렌탈, 생명보험, 손해보험, 학습지, 기타

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