고객센터

BC카드, 산불 피해 고객 지원 안내

2023.04.11

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

○ 산불 피해 고객 대상으로 최대 6개월까지 이용대금 청구 유예

○ 관할지역 행정 관청에서 '피해사실확인서' 발급 후 BC카드 콜센터로 접수

'23년 4월 초 전국 동시다발적으로 발생한 산불 재난에 대하여 대전/충청지역 등 전국 10개 지자체가 '특별재난지역'으로 선포되었습니다.
이에 BC카드는 이번 산불로 피해를 입은 고객 및 가맹점주를 대상으로 다음과 같이 지원책을 마련하여 시행합니다.

○ 지원 대상

- SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드
   * BC카드 개인고객 및 가맹점주 대상 (단, 법인 사업자는 제외)

○ 지원 내용

- 신청 후 승인을 得한 고객에 대하여 최대 6개월 간 청구유예 지원
- 청구유예 대상 : '23년 4월 또는 5월 결제(예정)금액
   * 국세/지방세, 선결제 건 등 일부 매출(금액)은 청구유예 제외
- 청구유예된 결제금액은 최대 6개월 후 일시 청구 

※ 콜센터 신청 접수 후, 5영업일 이후 결제(예정)금액부터 청구유예가 가능합니다.

○ 신청 절차

- BC카드 콜센터에 신청 접수 : 1588-4000
   * 접수기간 : 2023. 4. 12(수) ~ 5. 19(금)
   * 접수내용 : 신청서 및 피해사실확인서 등

저희 BC카드는 앞으로도 재난 피해 고객과 가맹점을 위한 다양한 지원책을 마련하여 적극 시행하겠습니다.


감사합니다.