고객센터

BC카드, 집중 호우 피해 고객 지원 안내

2023.07.18

- 집중 호우 피해 고객 대상, 최대 6개월까지 이용대금 청구 유예
- 관할지역 행정관청에서 '피해사실확인서' 발급 후 BC카드 콜센터로 접수

 

BC카드는 최근 충청, 경북 등 집중 호우(폭우)로 인한 국가 재난 상황 발생에 따라, 피해를 입은 고객 및 가맹점주를 대상으로 다음과 같이 지원책을 마련하여 시행합니다.

 

- 지원 대상

ㅇ SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드
* BC카드 개인고객 및 가맹점주 대상 (단, 법인 사업자는 제외)

 

- 지원 내용

ㅇ 신청 후 승인을 得한 고객에 대하여 최장 6개월 간 청구유예 지원
ㅇ 청구유예 대상 : ‘23년 7월 또는 8월 결제(예정)금액
* 국세/지방세, 선결제 건 등 일부 매출(금액)은 청구유예 제외
ㅇ 청구유예된 결제금액은 최장 6개월 후 일시 청구

 

※ 콜센터 신청 접수 후, 5영업일 이후 결제(예정)금액부터 청구유예가 가능합니다.

 

- 신청 절차

ㅇ BC카드 콜센터에 신청 접수 : 1588-4000
* 접수기간 : 2023. 7. 19(수) ~ 8. 23(수)
* 접수내용 : 신청서 및 피해사실확인서 등