고객센터

BC카드, 태풍 카눈 피해 고객 지원 안내

2023.08.16

- 제6호 태풍 카눈 피해 고객 대상, 최장 6개월까지 이용대금 청구 유예
- 관할지역 행정관청에서 '피해사실확인서' 발급 후 BC카드 콜센터로 접수

 

BC카드는 제6호 태풍 카눈으로 인해 피해를 입으신 고객 및 가맹점주를 대상으로, 다음과 같은 지원 방안을 시행합니다.

 

- 지원 대상

ㅇ SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드

* BC카드 개인고객 및 가맹점주 (단, 법인 사업자는 제외)

 

- 지원 내용

ㅇ 신청 후 승인을 得한 고객에 대하여 최장 6개월 간 청구유예 지원

ㅇ 청구유예 대상 : ‘23년 8월 또는 9월 결제(예정)금액

* 국내에서 사용한 일시불, 할부, 단기카드대출(현금서비스) 대상

* 단, 국세/지방세, 선결제 건 등 일부 매출은 청구유예 제외

ㅇ 청구유예된 결제금액은 최장 6개월 후 일시 청구

 

※ BC카드 콜센터 신청/접수 후, 5영업일 이후 결제(예정)금액부터 청구유예가 가능합니다.

※ 청구유예 처리 당시, 연체 상태인 경우는 지원 불가합니다.

 

- 신청 절차

ㅇ BC카드 콜센터에 신청/접수 : 1588-4000

* 접수기간 : 2023. 8. 16(수) ~ 9. 20(수)

* 접수내용 : 신청서 및 피해사실확인서 등