고객센터

소비자 보호체계

금융소비자보호 내부통제기준 개정

2023.06.14

항상 비씨카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

금융소비자보호법 시행에 따라 금융소비자보호 내부통제기준을 다음과 같이 개정하였기에 안내드리오니
참고하시기 바랍니다.

  • 개정 사유
    • 업무수행 범위 확대에 따른 내부통제기준 개정 및 방문판매업무 운영지침 제정
  • 개정일 : 2023년 06월 14일
  • 주요 내용
주요 내용 안내표
구분 주요 내용
수행범위 문구 명확화
  • 장기카드대출(카드론) OB TM 수행범위 삽입
    · 금융상품의 전화권유 등 재화의 판매

앞으로도 저희 비씨카드는 소비자보호를 위하여 더욱더 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.