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해외이용안내

해외여행 출발부터 귀국 시까지, 카드이용과 관련된 자세한 사항, 서비스 및 혜택을 간편하게 안내해 드립니다.

해외단기카드대출이란?

해외 현지에 있는 비자카드, 마스타카드, JCB카드, 은련카드 취급 은행이나 주요 공항, 호텔, 은행 및 공공건물 등에 설치되어 있는 ATM기에 요청 금액(현지통화)및 비밀번호를 입력하여 해외단기카드대출을 받으실 수 있습니다.

ATM 조작방법

ATM 조작방법
단계 신용카드(해외단기카드대출) 체크/직불카드(예금인출)
Enter Card Insert
Your Card
신용카드를 카드 삽입구에 넣거나 통과시킵니다. 카드의 비밀번호(4자리)를 눌러 주십시오.
Enter Pin 카드의 비밀번호(4자리)를 눌러 주십시오.
Withdrawal
Deposit Savings
단기카드대출 시에는 WITHDRAWAL을 선택합니다. 예금 인출 시에는 SAVING을 선택합니다.
Credit Card Checking
Payment Withdrawal
단기카드대출 시에는 CREDIT CARD를 선택합니다. 예금 인출 시에는 PAYMENT WITH-DRAWAL을 선택합니다.
Amount 필요한 금액을 입력 후 ENTER버튼을 누르십시오.
취소 시에는 CANCEL, 정정 시에는 CORRECTION을 누르십시오.
Take Your Card,
Receipt and Cash
카드, 명세서, 현금을 확인하셔야 합니다.
거래가 종료되었는지 반드시 확인하셔야 합니다.

창구 단기카드대출

현지 비자, 마스타, JCB카드(은련카드 제외) 취급은행 창구에서 여권과 카드를 제시하고 아래와 같은 절차로 단기카드대출을
신청하시면 됩니다.

STEP
  1. 현지 비자, 마스터, JCB
    카드 취급은행을 방문
    합니다.
  2. 신용카드와 여권을 은행원에게 제시합니다.
  3. 단기카드대출 매출표
    상의 금액을 확인하고
    서명합니다.
  4. 현금을 확인하고 본인의
    신용카드, 여권, 매출표
    (회원용)을 수령합니다.

단, 은련카드는 창구단기카드대출을 제공하고 있지 않습니다.